현실 적으로 5월 잠시 뒤 이용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 40% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답했다.