از زمان شروع COVID-19، ما شاهد تغییرات بزرگ و تغییرات ناگهانی در نحوه و انجام کارها و تعامل با یکدیگر بوده ایم. این بیماری همه گیر تحول دیجیتالی را ایجاد کرده است که مردم را در سراسر جهان شوکه کرده است. افزایش یادگیری آنلاین و یادگیری مهارت های جدید بخشی از این امر است.