Listly by FPT Skillking Digital Marketing
KOL là viết tắt của cụm từ Key Opinions Leaders, tạm dịch nghĩa tiếng ViệtS là “Người tư vấn chính thức”. đây là thuật ngữ dùng để nói đến các cá nhân có mức độ phổ biến, được nhiều người biết đến, có sức ảnh hưởng lớn trên cộng đồng của nhiều nền tảng mạng xã hội.
Sau khi xác định và lựa chọn được gương mặt, tên tuổi KOC phù hợp lĩnh vực của mình, doanh nghiệp sẽ tiến hành xúc tiến thương mại, cần thỏa thuận với KOC để nhận được sự đồng ý hợp tác giúp hoạt động tiếp thị của họ tăng nhanh hơn dưới tác động trên nhiều nền tảng mạng xã hội của KOC.
Mức thu nhập của Influencer hiện nay rất cao, được đánh giá là cao hơn so với mặt bằng các công việc của “người có sức ảnh hưởng”. Bởi thu nhập của họ đến từ nhiều nguồn, như:
Quảng cáo PR sản phẩm;
Đại diện nhãn hàng
Làm mẫu lookbook
Quay TVC quảng cáo;
…
SMS Marketing chính là các hoạt động Marketing thuộc phần nhỏ của Mobile Marketing đang được sử dụng phổ biến với nhiều mục đích khác nhau. Từ quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, dịch vụ, gửi lời cảm ơn và chương trình ưu đãi cho đến tri ân khách hàng. Không những thế, SMS Marketing còn đáp ứng mục tiêu Marketing của doanh nghiệp như tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng qua tin nhắn SMS.
Marketing Automation chính là việc sử dụng phần mềm tự động trong suốt quá trình làm Marketing của doanh nghiệp. Phần mềm này được thiết kế để đảm nhậ và tối ưu các đầu việc của Marketing trở nên hiệu quả, đúng tiến độ và trơn tru hơn. Bên cạnh đó, Marketing Automation còn giúp các nhóm Marketing tiết kiệm tối đa thời gian và không gây bất kỳ ảnh hưởng nào đến chất lượng công việc.
Kế hoạch truyền thông hiện đang nắm vai trò rất quan trọng và thường bao gồm tương đối chi tiết tất cả những nội dung liên quan đến định hướng và hoạt động cụ thể của bộ phận Marketing. Kế hoach này đảm bảo đáp ứng mọi mục tiêu kinh doanh của thương hiệu.
Kế hoạch truyền thông hiện đang nắm vai trò rất quan trọng và thường bao gồm tương đối chi tiết tất cả những nội dung liên quan đến định hướng và hoạt động cụ thể của bộ phận Marketing. Kế hoach này đảm bảo đáp ứng mọi mục tiêu kinh doanh của thương hiệu.
Thư cảm ơn khách hàng được biết đến chính là đoạn văn bản truyền tải và thể hiện lòng biết ơn chân thành, trân trọng và quý mến tới người nhận. Người này có thể là một cá nhân, tập thể hay một cộng đồng nào đó. Thư cảm ơn này thường được viết rất ngắn gọn nên giúp doanh nghiệp dễ dàng biểu đạt lòng mình, tạo thiện cảm và xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.
MT chính là quy trình bán hàng có mối liên quan trực tiếp đến cách tiếp cận khách hàng, có kế hoạch và tổ chức nhằm mục đích phân phối và quản lý hậu cần. MT bao gồm những hệ thống bán hàng lớn như chuỗi siêu thị hay những siêu thị lớn,...
Ngành digital marketing học trường nào là câu hỏi mà rất nhiều bạn sinh viên quan tâm khi lựa chọn trường học. FPT Skillking là trường đào tạo Digital Marketing đầu tiên tại Việt Nam, mang đến cho bạn cơ hội học tập môi trường Quốc Tế và có cơ hội việc làm mở rộng được các doanh nghiệp trong và ngoài nước tuyển dụng.
Chiến lược Marketing là bản kế hoạch được xây dựng theo từng bước cụ thể nhằm mục đích giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm đến khách hàng. Các chiến lược marketing sẽ được luân phiên thực hiện trong từng bộ phận của doanh nghiệp với các mục đích khác nhau.
Email Marketing là hình thức sử dụng email điện tử của để tiếp thị và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến với những khách hàng tiềm năng, nhằm duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Nhờ đó sẽ gây được thiện cảm hơn với khách hàng, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy quá trình sử dụng sản phẩm, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Trade Marketing chính là hoạt động thương mại hóa chiến lược marketing, biến các hoạt động marketing trở thành hoạt động mang tính thương mại như: tổ chức xây dựng ngành hàng, chiến lược thương hiệu. Thông qua sự thấu hiểu của khách hàng và các đối tác bán lẻ, bán sỉ, doanh nghiệp sẽ đạt được những doanh thu lợi nhuận đáng kể.
Content marketing là tập trung vào việc tạo ra nội dung và phân phối nội dung tiếp thị có giá trị liên quan đến sản phẩm & dịch vụ. Mục đích của content marketing là thu hút và giữ chân người tiêu dùng, qua đó thúc đẩy việc mua bán và chuyển đổi họ thành những khách hàng quen thuộc,
ROI là một chỉ số mà các nhà đầu tư dùng để đánh giá về các khoản đầu tư của họ hoặc đánh giá hiệu quả cụ thể của một khoản đầu tư so với những khoản đầu tư khác. Ngoài ra, đối với doanh nghiệp thì chỉ số ROI này còn được dùng để đánh giá hiệu quả quản lý của công ty đó.
Marketing tool là trợ thủ đắc lực cho các nhân viên marketing sử dụng để phát triển, quảng bá thương hiệu cho sản phẩm và dịch vụ của mình. Nhờ đó giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp để triển khai chiến lược marketing hiệu quả và tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.
Chatbot facebook chính là một trợ lý ảo đã giúp cho các doanh nghiệp quản lý được kênh bán hàng trực tuyến, hỗ trợ tư vấn khách hàng vô cùng hiệu quả. Không những vậy dùng chatbot facebook còn vô cùng tiết kiệm thời gian và rất dễ dàng tiếp cận, sử dụng nó.
Nhân khẩu học là gì? Nhân khẩu học là một bộ những thành phần vô cùng quan trọng trong lĩnh vực marketing, để giúp người làm marketing có thể hình dung và xác định được những khách hàng tiềm năng cho lĩnh vực mà mình đang hướng tới. Từ đó, có thể phân khúc được thị trường đẩy mạnh doanh thu.
Quảng cáo được coi là một trong những phương pháp truyền thông được sử dụng rộng rãi, phổ biến tại các doanh nghiệp. Việc viết quảng cáo đã giúp cho việc giới thiệu sản phẩm đến khách hàng dễ dàng hơn. Đây cũng chính là yếu tố quyết định doanh nghiệp có phát triển thành công hay không.
Customer journey có nghĩa là quá trình khách hàng trải nghiệm chính sản phẩm hay một dịch vụ nào đó của doanh nghiệp. Từ customer journey các doanh nghiệp sẽ hiểu rõ được nhu cầu của khách hàng từ đó đưa ra được những chiến lược cải thiện và phát triển tốt hơn.
Audit website là một quá trình rà soát kỹ lưỡng, cập nhật liên tục về tất cả các hoạt động digital marketing của một doanh nghiệp. Tất cả những thông số cần thiết về nội dung, quảng cáo, hiệu suất kênh Digital, insights của người dùng đều sẽ được đánh giá trong hệ thống báo cáo online. Từ đó, giúp doanh nghiệp phát hiện ra những vấn đề tích cực & “lỗ hổng” đang gặp phải, để kịp thời có phương án điều chỉnh kịp thời.
Entity thực chất đã ra đời được 9 năm, một số tuổi không nhỏ, nhưng đây thực sự là một khái niệm mới lạ đối với anh em marketing trong nghề. Entity là một thực thể hội tụ yếu tố: duy nhất, đơn lẻ, xác định và phân biệt được. Entity building là 1 trong những yếu tố quyết định thứ hạng của 1 trang website.
Tiktok ads là hình thức quảng cáo sử dụng kênh Titok để chạy chiến lược mở rộng, quảng bá thương hiệu cá nhân & doanh nghiệp,... Nhiều cá nhân, đơn vị bán hàng đã thực hiện xây dựng chiến dịch quảng cáo để tăng doanh số bán hàng, theo dõi, tiếp cận khách hàng nhanh chóng.
Phần mềm email marketing là một hình thức quảng cáo thông qua việc dùng email điện tử để tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Thông qua đó giúp tiết kiệm rấ nhiều chi phí cho những hình thức quảng cáo truyền thống như phát tờ rơi, catalogue, treo banner,...
Facebook carousel là một định dạng quảng cáo chạy tương tác, cho phép người dùng hiển thị được tối đa 10 ảnh hoặc video trong một quảng cáo. Facebook carousel không chỉ giúp tương tác thu hút khách hàng tiềm năng mà còn cho phép nhiều chỗ hơn dành cho các sản phẩm và mô tả thương hiệu của mình.