Boeken voor en over het web

Heel boeiend om het fenomeen groepsvorming aan internet te koppelen, m.n. over wikipedia en open source websites. Helaas wordt twitter nog niet echt meegenomen.

Tactics, Tools, and Strategies for Business Success

The Art of Online Accountability and Science of Customer Centricity

"Even if you think that you know all you need to about Web searching, this book will amaze you."