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Comment devenir un agent de voyages Disney
p>Si vous aimez les parcs d’attractions Disney, devenir agent de voyages Disney est un excellent moyen de gagner de l’argent tout en partageant votre passion avec les autres. Les agents de voyages Disney se spécialisent dans l’aide à la planification de voyages dans les parcs et les centres de villégiature Disney, ainsi que dans la réservation de croisières Disney et de circuits internationaux grâce à Adventures by Disney. Pour devenir un agent de voyages Disney, trouvez l’agence qui vous convient le mieux et créez une application solide. Prenez le temps de vous familiariser avec la nature de l’emploi afin de savoir s’il vous convient.Soyez prêt à faire face aux retards de paiement. La nature du travail à la commission signifie que cela peut prendre un certain temps pour obtenir votre part. Disney ne paiera pas la commission à votre agence avant la fin du voyage. Si votre client a réservé son voyage longtemps à l’avance, vous pourriez attendre jusqu’à un an pour recevoir votre part !Communiquez avec votre réseau de soutien. La planification de voyages est une affaire compliquée. En essayant d’apprendre les ficelles du métier, n’oubliez pas que vous et vos collègues agents faites partie d’une équipe, et non de concurrents. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec des agents plus expérimentés, à communiquer avec le propriétaire de votre agence ou à communiquer avec le service de soutien aux ventes de Disney Destinations au 1-800-939-8265.Gardez votre horaire flexible. Certaines vacances sont plus compliquées à réserver que d’autres, et certains clients peuvent être plus exigeants. Il se peut que vous deviez parfois vous précipiter pour profiter de promotions et de rabais de voyage d’une durée limitée. Soyez prêt à travailler les fins de semaine, tard le soir et tôt le matin.Assurez-vous que l’agence est accréditée. Les agences de voyages réputées doivent être accréditées par une association telle que CLIA (Cruise Lines International Association) ou IATAN (International Airlines Travel Agent Network). Vérifiez si votre organisme potentiel est en règle auprès d’au moins un de ces organismes avant de présenter une demande.Attention aux escroqueries. Certaines agences sont plus intéressées à obtenir de l’argent de votre part qu’à vous aider à devenir un agent de voyages prospère. Évitez les entreprises qui facturent beaucoup de frais à l’avance lorsque vous présentez une demande, comme les « frais de formation » et les « frais d’inscription ». Une agence réputée en règle avec Disney devrait offrir gratuitement aux nouveaux employés le cours de formation officiel des agents de voyages Disney, appelé le College of Disney Knowledge.Restez au courant des détails. Alors que certains clients peuvent être intéressés à prendre le vol direct le moins cher vers leur destination, d’autres voudront votre aide pour planifier les détails les plus minutieux de leur voyage – jusqu’à la réservation du dîner ou des billets pour les spectacles. Vous aurez besoin d’être bien organisé, orienté vers le détail et efficace afin de répondre à tous les besoins de vos clients le plus complètement possible.Faites-leur savoir que vous êtes passionné par Disney. En plus d’avoir des connaissances et de l’expérience des destinations et des vacances Disney, les agences voudront s’assurer que vous êtes généralement bien informé et enthousiaste à propos de la marque Disney. Si vous êtes un grand fan de Disney, laissez votre enthousiasme transparaître dans votre application. Par exemple, vous pourriez dire des choses comme :Libérez votre emploi du temps. Avant de postuler pour un emploi d’agent de voyages Disney, assurez-vous que vous pouvez consacrer beaucoup de temps à ce travail. Un agent de voyages prospère doit passer beaucoup de temps à travailler avec ses clients, les compagnies aériennes et les destinations pour s’assurer que chaque client reçoive son forfait vacances idéal. Avant de présenter votre demande, vérifiez si vous avez d’autres engagements qui pourraient nuire à votre travail au sein de l’agence.Parlez à d’autres agents de l’entreprise. Si vous le pouvez, communiquez avec les agents actuels et passés de l’entreprise qui vous intéresse. Demandez-leur ce qu’ils ont vécu en travaillant avec l’agence. Posez quelques questions, telles que :Montrez votre sens de la technologie. Les agents de voyages doivent être à l’aise de travailler avec une variété de technologies et de logiciels. Pour bien faire votre travail, vous aurez besoin d’un téléphone intelligent et d’un ordinateur avec Internet haute vitesse. Vous devrez également être à l’aise avec les logiciels de bureautique et les systèmes de réservation de voyages en ligne. Assurez-vous de mettre en valeur vos compétences techniques dans votre application.Fournir des détails sur l’expérience pertinente. La plupart des agences de voyages Disney n’exigent pas absolument que vous ayez une expérience professionnelle dans la planification de voyages. Cependant, c’est un gros plus si vous le faites ! Si vous avez déjà travaillé dans le domaine de la planification de voyages ou dans un secteur connexe, n’oubliez pas de le mentionner dans votre demande. De l’expérience dans le service à la clientèle ou dans le travail à la pige sont également des avantages majeurs.Remplissez une demande en ligne. La plupart des agences de voyages autorisées par Disney vous permettent de postuler facilement à partir de leurs sites Web. Cherchez le lien « Rejoignez notre équipe » sur le site web de l’agence à laquelle vous souhaitez postuler. Lisez attentivement les instructions et remplissez le formulaire de demande.Polissez vos compétences en communication. Pour réussir en tant qu’agent de voyages Disney, vous devrez communiquer clairement et rapidement avec les clients, les représentants à destination, les compagnies aériennes et votre agence. Gardez votre ton amical mais professionnel dans les conversations écrites et orales, et vérifiez soigneusement vos courriels pour vous assurer qu’ils sont clairs et exempts d’erreurs.Soyez prêt à faire votre propre publicité. Disney fournit une variété de matériel de marketing utile à ses agences de réservation, y compris des brochures, des cartes postales, des dépliants, des modèles de sites Web et du contenu prêt à l’emploi pour les médias sociaux. Cependant, c’est à vous d’utiliser ces matériaux efficacement et de trouver vos propres clients. Soyez prêt à communiquer avec vos amis, votre famille, vos connaissances et vos contacts d’affaires pour vous aider à bâtir votre clientèle.Démontrez votre connaissance des propriétés Disney. La plupart des agences de voyages Disney n’embauchent pas quelqu’un qui n’a jamais visité une destination Disney. En fait, certaines agences n’acceptent même pas les demandes de personnes qui n’ont pas pris au moins 3 vacances Disney au cours des 5 dernières années ! Soyez prêt à énumérer toutes vos vacances Disney, et donnez des comptes rendus détaillés de vos expériences. Montrez votre connaissance des différentes destinations et de ce qu’elles ont à offrir.Être prêt à travailler sur commande. La plupart des agences de voyages Disney engagent leurs agents en tant qu’entrepreneurs professionnels. Cela signifie que vous êtes payé pour chaque voyage que vous avez réservé avec succès, plutôt que de recevoir un salaire régulier ou un salaire horaire.Construisez une forte présence dans les médias sociaux. Les médias sociaux sont un outil inestimable pour un agent de voyage prospère. En tant qu’agent de voyages Disney, vous devrez créer des comptes de médias sociaux dédiés au marketing et au partage d’informations sur les opportunités de voyages Disney. Les agences de voyages voudront s’assurer que vous disposez déjà d’un solide réseau personnel avec de nombreux contacts, dont certains pourraient être des clients potentiels.Effectuez une recherche sur le Web. Il y a beaucoup d’agences de voyages qui se spécialisent dans les voyages à destination de Disney. Commencez par chercher « Emplois d’agent de voyage Disney » ou « Emplois de planificateur de voyage Disney ». Comme bon nombre de ces emplois vous permettent de travailler à la maison, ne vous inquiétez pas trop de restreindre la recherche à votre région.Recherchez les planificateurs officiellement autorisés. Une fois que vous avez choisi quelques agences possibles, jetez un coup d’œil à leurs références. Recherchez le logo « Authorized Disney Vacation Planner ». Les agences qui sont en règle avec Disney reçoivent le statut « Earmarked », avec quatre niveaux de reconnaissance – Bronze, Argent, Or, et Platine.
