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El Diseño Inclusivo va más allá de la arquitectura y la accesibilidad

Por Marcio Dupont C. de C. 
 
Ultimamente se habla mucho de Diseño Inclusivo o Diseño Universal, pero el enfoque es casi siempre mal ente
  ndido, o sólo se piensa en el ámbito arquitectónico. Se nos olvida o no conocemos los beneficios generados por el Diseño Inclusivo aplicado al diseño de producto y diseño gráfico.
 
Uno de los objetivos principales del diseño es proporcionar calidad de vida para todos, sin excepción. Sin embargo, parece que calidad de vida es sólo un derecho de los usuarios sin discapacidad o de los usuarios jóvenes y sanos.
 
 
Diseño Inclusivo
 
 
El diseño inclusivo no es un género nuevo, o una especialidad independiente.
 
Es un enfoque que garantiza que los productos y servicios diseñados satisfacen las necesidades de los ciudadanos de la manera más amplia posible, sin importar la edad o habilidad.
 
Dos grandes tendencias están impulsando el crecimiento de Diseño Inclusivo (también conocido como Diseño para Todos y el diseño universal en los EUA:
 
El envejecimiento de la población y el creciente movimiento para integrar a las personas con discapacidad en la sociedad.
 
 
Éstos son algunos de los mandamientos de Diseño Inclusivo a seguir:
 
• Uso Justo: El diseño es útil y vendible a personas con capacidades diferentes;
 
• Flexibilidad de uso: El diseño se adapta a una amplia gama de preferências y habilidades individuales;
 
• Simple e intuitivo: El uso del diseño es fácil de entender, independientemente de la experiencia del usuario, los conocimientos, habilidades lingüísticas o nivel de concentración;
 
• Información perceptible: El diseño comunica la información necesaria efectivamente al usuario, independientemente de las capacidades sensoriales del usuario;
 
• Bajo Esfuerzo Físico: El diseño se puede utilizar de manera eficiente y cómoda y con un mínimo de fatiga
 
 
Una regla de oro es tener siempre presente que las personas mayores y personas con algún tipo de restricción siempre serán usuarios potenciales y, como tal, deben ser considerados.
 
Sin embargo, todavia se cree erróneamente que el Diseño Inclusivo es sólo una adaptación rápida del medio ambiente tales como la construcción de una rampa o la instalación de ascensores para las personas con discapacidad.
 
También, sorprendentemente, muchos diseñadores no tienen conocimiento de estos puntos y todavía creen que el buen diseño es apenas aquel que está en las ferias internacionales de muebles y decoración.
 
Esta toma de conciencia y de cambio hacia una sociedad inclusiva debe partir de todos los segmentos de la sociedad, especialmente del Estado que debe garantizar el derecho fundamental de todo ciudadano a ir y venir, independiente de su estado físico.
 
Para ello es necesario:
 
1 - Legislación
 
2 - estándar (normas)
 
3 - Inspecciones / autorregulación
 
4 - Más información sobre los fabricantes, los empresarios (beneficios fiscales, de inversión para las empresas que proyectan con el Diseño Inclusivo)
 
5 - Educación / Formación en Diseño Inclusivo en diversos campos del conocimiento (ergonomía, diseño, ingeniería, arquitectura, psicología, medicina)
 
6 - Premios y certificaciones / sellos "diseño inclusivo" en los productos o servicios, sistemas y construcciones
 
7 Más información para los consumidores (Diseño Inclusivo es un derecho del consumidor)
 
 
 
Beneficios del Diseño Inclusivo

 
Democratización del diseño que permite una mayor variedad de personas para acceder y utilizar el producto directamente (o cualquier otro dispositivo de ayuda) permite que el producto se utilize en una variedad más amplia de ambientes o situaciones.
 
El diseño inclusivo es lo suficientemente flexible para satisfacer las necesidades de los principiantes y usuarios avanzados y también es amigable para los usuarios en general, siendo más fácil de entender y utilizar.
 
El beneficio es individual, pero también se extiende a su contexto inmediato y la propia sociedad. El diseño inclusivo proporciona una sociedad más justa, con más oportunidades económicas para todos, crea la independencia emocional y física, el aumento de la autoestima y la dignidad.
 
El diseño es, pues, un tema también social, ya que permite uma mejora de la sociedad al incorporar más calidad de vida mediante el suministro de productos, servicios y sistemas adecuados para contribuir a una sociedad más sostenible.
 
El diseño inclusivo es socialmente deseable y necesario, pero es también una oportunidad de negocio que no se puede descuidar.
 
Productos y sistemas con diseño inclusivo son más competitivos, con la creación de nuevas oportunidades de mercado y la forma de diferenciar los productos tradicionales similares.
 
También los mercados del futuro tendrán consumidores cada vez más diversificados en edad y capacidad física.
 
Ahora la atención se centra en la integración de las mejores soluciones para todos, con el apoyo de nuevas técnicas de investigación permitiendo diseñar para centrar el proceso en el usuário.
 
Con este enfoque es posible la creación de innovaciones en los sistemas y servicios, generando nuevas dinámicas en la vida cotidiana de oportunidades urbanas, sociales y económicos que puedan servir de modelo y ser aplicables a otros contextos, rompiendo los paradigmas tradicionales y colaborando a la creación de una sociedad sostenible innovadora.
 
 
El presente del Diseño Inclusivo
 
 
Vivimos en un país (Brasil) con aproximadamente 24 millones de personas con discapacidad.
 
Por cada persona con discapacidad se dice que hay otros 2 a 3 personas directamente afectadas. En casa, tendríamos aproximadamente 48 hasta 72 millones las personas afectadas por esta situación. Por desgracia, el ser "capaz" hoy, no nos exime de la posibilidad de ser discapacitado el día siguiente, siendo que la principal causa de discapacidad son los accidentes de trabajo.
 
Por otra parte las personas mayores son ahora 14,5 millones de personas, el 8,6% de la población total, según el Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), basado en el Censo de 2000, y aunque Brasil es un país joven tiene una población creciente, con aumento de la longevidad.
 
Sin embargo, este mercado en Brasil y en latinoamerica es olvidado, ignorado. Tristemente desde México hasta Argentina, la situación del Diseño Inclusivo es igual en términos generales. Faltan productos inovativos y nacionales, y las empresas no tienen la visión ni la curiosidad de apostar en ese nicho de mercado.
 
Las empresas y la publicidad deben dejar de lado los prejuicios y tener en cuenta también las personas con discapacidad y las personas de edad, después de todas estas personas también pueden consumir y no es sólo dar prioridad a la belleza y la juventud para siempre.
 
Hemos encontrado que una gran proporción de los productos, servicios y sistemas en nuestra vida diaria nunca fue concebido para las personas con una discapacidad o edad avanzada.
 
Propongo el siguiente ejercicio: durante una semana, tomar una pequeña libreta y anotar todo lo que no funciona bien y cómo puede ser optimizado y se sorprenderá de la cantidad de productos, sistemas y fallas en el servicio.
 
El contexto urbano no ayuda, sino que contribuye a los accidentes.
Un medio ambiente urbano incluyente y bien diseñado permitiria al Estado ahorrar dinero en el campo de la salud mediante la reducción de accidentes derivados de un entorno material mal proyectado.
 
 
El futuro del diseño inclusivo

 
El diseño inclusivo, hoy está más relacionado con las ONG, las causas personales o totalmente en el campo de la medicina, la rehabilitación y la discapacidad. Estas iniciativas son válidas, pero deben comunicarse con el sector industrial - empresas e impregnar nuestra vida cotidiana.
 
Las compañías deben darse cuenta de que el segmento del Diseño Inclusivo es un mercado amplio y creciente que debe ser explorado, ya no es un mercado sin importancia.
 
La Copa del Mundo y Juegos Olímpicos en Brasil obligaran al país a moverse en esa dirección, pero ese diseño inclusivo nacional debe ser duradoro y no apenas para los eventos..
 
Hay otros factores que nos llevan por ese camino. Tenemos, por ejemplo, el envejecimiento de la población mundial y no podemos tener un desarrollo sostenible si dejamos importantes segmentos de la sociedad fuera como los ancianos y los discapacitados.
 
Los acontecimientos mundiales a celebrarse en Brasil (la Copa del Mundo 2014 y Juegos Olímpicos de 2016) será un escaparate para el mundo y representan una oportunidad histórica única para practicar el Diseño Inclusivo, siendo este crucial para el éxito de estos eventos.
 
Si el tema de la inclusión y el diseño inclusivo queda marginal y no como una política central y orientadora, el país perderá una oportunidad única para empezar a construir con éxito y el conciencia, una sociedad sostenible en el futuro.
 
Siendo así ni siquiera merece ganar la copa o pasar del primer juego.
Enlaces:
 
Estudio de caso:
 
http://www.designcouncil.info/inclusivedesignresource/studies_index.html
 
Helen Hamlyn Centre - Centro de Investigación en Diseño
 
http://www.hhc.rca.ac.uk/
 
Factores humanos en el diseño:
 
http://www.baddesigns.com/
 
Diseñador Marcio Dupont especializado en diseño inclusivo.
Para aprender más acerca de él: http://flavors.me/maduca

Most seniors wish to continue living in their own homes, but this can be challenging as abilities wane with age. Individual services like meal delivery and more comprehensive in-home care can enable a loved one to age in place safely.

Los Talleres para la Tercera Edad están destinados a aquellos que no nacieron demasiado pronto. Y, por eso, no nos sirve esta excusa que muchas personas mayores predican frente a su rechazo a las nuevas tecnologías. No es nada complicado. Y, gracias a eso, desterramos el  argumento que algunos de ellos tienen para no acercarse nunca a un ordenador. Esto no me va a servir para nada. Otra frase-excusa que no permitiremos decir, ya que en el CITA les ayudamos a descubrir un sinfín de aplicaciones y programas que van a facilitar y mejorar su calidad de vida.   Porque los mayores ya están en la Red a través de un programa de acercamiento a las TIC en el que no sirven excusas para no participar.

TecnoAbuelos combina la educación especializada de adultos mayores en el uso de tecnologías con capacitación dirigida a promover un estilo de vida óptimo.

Las personas de la tercera edad necesitan hogares cómodos y seguros, en los que puedan realizar todas las actividades cotidianas sin problemas. Si vives con una persona mayor o quieres adaptar la casa de algún familiar, debes fijarte en todos los detalles. Seguramente sea difícil imaginarte todas las necesidades que puede tener, por eso la comunicación es tan importante. Además, hay expertos que te pueden aconsejarte para hacerlo de la mejor manera.

Envejecer en casa, conservando la autonomía y la calidad de vida, es el deseo de todos. ¡Sepa cómo adaptar su hogar para la tercera edad!

¿Sabes qué debes tener en cuenta para escoger un producto de apoyo? ¿Cómo puedes conseguir las ayudas técnicas para discapacitados/mayores? Aquí te...

El término Universal Design (“Diseño para Todos”) fue acuñado y definido por el arquitecto estadounidense Ronald L. Mace (1941-1998) y resultó ratificado y matizado en la Declaración de Estocolmo del año 2004 en la que se definió así su objetivo: “…hacer posible que todas las personas dispongan de igualdad de oportunidades para participar en cada…

Teléfono móvil de fácil uso y larga duración a prueba de agua

Elegir un teléfono móvil para personas mayores

Hoy es difícil imaginar la vida sin ordenadores pero, ¿sabías que ya en 1968 el inventor del ratón de ordenador Douglas Engelbart ofreció una demostración de varias maravillas técnicas de hoy en día, incluyendo el email, la videoconferencia, el procesador de textos y el hipertexto (el germen de los motores de búsqueda como Google o Yahoo)?

Microsoft, en colaboración con Hewlett-Packard, ha lanzado una serie de ordenadores denominados SeniorPCs que han sido concebidos especialmente para que ser utilizados por personas mayores con poca o nula experiencia en temas informáticos.

En este vídeo encontrarás varios usuarios charlando sobre su experiencia de uso de Guide. Son personas con ceguera, baja visión o personas mayores que nunca habían usado un ordenador, y ahora, gracias a Guide, lo hacen de una forma sencilla y muy productiva. La mejor solución para introducirse en el correo electrónico, escribir textos, navegar por la web, leer el periódico o entrenerse. Y todo totalmente configurable, tanto si se tienen dificultades de visión como si no se ha tocado un ordenador nunca.

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Individuals with physical, sensory or learning impairments may not be able to effectively access electronic information that is created without universal access in mind.  This guidance explains how certain impairments can affect access, and how to build content with accessibility in mind.

El diseño universal es un paradigma del diseño relativamente nuevo, que dirige sus acciones al desarrollo de productos y entornos de fácil acceso para el mayor número de personas posible, sin la necesidad de adaptarlos o rediseñarlos de una forma especial. El concepto surge del diseño sin barreras, del diseño accesible y de la tecnología asistiva de apoyo.[1]​ A diferencia de estos conceptos el diseño universal alcanza todos los aspectos de la accesibilidad, y se dirige a todas las personas, incluidas las personas con discapacidad. Resuelve el problema con una visión holista, partiendo de la idea de la diversidad humana. Además, tiene en cuenta la manera en que se vende el producto y la imagen de producto, para que estos, además de ser accesibles, puedan venderse y captar a todo el rango de consumidores.

Estos Principios de Diseño Inclusivo ponen la importancia en las personas. La base es diseñar teniendo en cuenta las necesidades de gente con discapacidades permanentes, temporales, contextuales - o sea, nosotros todos.