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Una definición que podemos utilizar para la Orientación Laboral es:
«el conjunto de conocimientos y habilidades que debe poseer un profesional, para transmitir al usuario/a y que este, sea capaz de tomar sus decisiones a cerca de su futuro laboral, ayudándole a seguir un camino o dotándole de estrategias para dirigirse hacia ese camino».
Este proceso admite, que tiene como objetivo fundamental, articular sistemas, mecanismos y técnicas que permitan la intervención con personas que se encuentran en situaciones de movilidad dentro del mercado laboral. Entendiendo movilización, como el proceso en que la persona se incorpora, cambia e incluso sale del mercado laboral.
Hablamos de definiciones tan amplias, por que al ser la Orientación Laboral una disciplina tan joven y no tener un temario teórico o práctico establecido, no podemos encuadrarla en un determinado lugar o estancarla en un momento específico. Así, que personas que se han formado en diferentes disciplinas humanísticas sobretodo, son ahora orientadores/as laborales. Lo que no ha impedido que muchos de estos profesionales se hayan ido formando en otras áreas, pudiendo así mejorar su profesionalidad y ofrecer a sus usuarios/as una mayor calidad de servicio.
Un factor negativo de la Orientación Laboral, como en todo proceso de intervención con personas, es el grado de dependencia del usuario a este servicio o hacia el mismo profesional incluso. Aunque Juan Monsalve también destaca como negativo, el déficit en el análisis del impacto de este servicio, dentro de las políticas activas de empleo, o incluso su repercusión a nivel social.
Pero, aunque no se hayan medido suficiente las consecuencias de este servicio, si es sabido que cada vez más, este tipo de ayuda, es más demandado por los usuarios/as. Independientemente de su nivel educativo o económico, es decir, que la Orientación Laboral, es un servicio aceptado por todos y todas las personas que se encuentran en un proceso de inserción laboral. Así, que no es una disciplina que parezca que tiende al desaparecer, mejor aún, parece que es un foco en crecimiento.
La razón, es que no es sólo un servicio en el que se transmitan unos conocimientos teóricos y una vez aprendidos ya está todo. ¡No!, va más allá, encargándose también de dotar de habilidades, motivar, seguir o incluso acompañar al usuario/a en este proceso tan duro y a veces tan largo que es el del insertarse, continuar o cambiar dentro del mercado laboral. Evitando así, depresiones, baja autovalía o incluso desviación de los intereses que en un principio se han definido. Además, parece ser que el total empleo es un deseo que aún en mucho tiempo tardará en cumplirse, por lo que todo apunta a que la Orientación Socio-Laboral o para el empleo, será una disciplina que continuará existiendo. Aunque eso sí, se irá adaptando o sufriendo modificaciones según sea la realidad laboral o incluso económica del momento o del lugar donde nos encontremos. Por eso, como profesionales, tenemos que estar abiertos/as a la formación continua y conocer la realidad en la que nos encontramos.
Debido a que la orientación para el empleo, no es una disciplina estricta, esta varía dependiendo de muchos factores:
La conclusión es que nos encontramos en un ámbito de actuación en el que aún hay que trabajar mucho y que nos ofrece muchas posibilidades como profesionales.
Al hacer un acercamiento al concepto de orientación laboral nos encontramos ante un aluvión de definiciones que hacen de este término un concepto confuso no siendo sencillo llegar a una definición clara y concreta que sea aceptada por los diferentes autores que trabajan e investigan en torno al mismo. Algunos de los motivos que influyen en esta confusión son:
Así el concepto de orientación, no sólo ha sufrido las modificaciones teóricas propias del devenir histórico de cualquier término científico-social incluido dentro de una disciplina, sino que además se ha visto alterado y modificado en función de los diferentes ámbitos de aplicación en los que se ha ido desarrollando, colaborando en su complejidad el carácter multidisciplinar del mismo.
PRINCIPALES RASGOS DE LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL Y SU CONCEPTUALIZACIÓN ACTUAL
La orientación profesional, muy frecuentemente, encorsetada bajo una proposición eminentemente práctica donde la elaboración de currículum y la instrucción sobre cómo elaborar entrevistas, o la toma de decisiones sobre el objetivo ocupacional de las personas atendidas y la realización de formación, induce en ocasiones a una miopía aburrida sobre la labor del orientador.
El trabajo diario de la orientación se hace difícil porque los profesionales debemos hacer frente y dar respuestas a exigencias que provienen de diferentes partes; multiplicidad de respuestas que hace imposible pararse a pensar hacia dónde va dirigida nuestra actuación y cuáles son las premisas de las que debe partir este tipo de acciones orientadoras.
Por un lado, nos vemos con frecuencia sometidos a la exigencia de la Administración Pública, financiador fundamental, que marca objetivos generalmente rentables desde el punto de vista de la opinión pública y del periódico recuento de votos político. Por otro lado, no debemos obviar la entidad desde la que trabajamos que nos va a demandar una serie de tareas y formas de hacer sobre unos objetivos de empleo que se encuentran explicitados en los diferentes programas desde los que se encuadra nuestra actuación. Sin embargo, éstas no son las únicas exigencias desde las que nos vemos obligados a dar respuestas y someter nuestra actuación. También nuestras actuaciones deben dar respuesta sobre la base de un conjunto de recursos no organizados, caóticos, con carencia de redes para que las personas atendidas puedan utilizar racionalmente según sus intereses y necesidades.
Todo esto sin olvidarnos de la exigencia que viene dada por la demanda de la persona que tenemos delante, demanda envuelta en ocasiones sobre un manto de urgencia y angustia, seguramente porque su situación así la define. Sin embargo, éstas no son las exigencias que más pueden llegar a deformar nuestra actuación. La más severa de todas es la que viene dada por nuestra propia omnipotencia como orientadores, omnipotencia desde la que queremos ser artífices y poseedores de respuestas que solucione los problemas y situaciones de conflicto que se nos presentan. A esta última exigencia es a la que debemos tomar en consideración y acercarnos a ella con mayor cautela y prevención.
El counseling puede ser también grupal o dirigido a un grupo de personas con intereses o problemas semejantes. De esta forma, pueden observar distintas formas de abordar determinados temas y las experiencias individuales enriquecen y son enriquecidas por las del resto.
En definitiva, después de un trabajo de counseling, el cliente se conocerá mejor y estará en mejor disposición de afrontar su propia decisión, sus propios cambios y su propio desarrollo. En un modelo imprescindible en toda acción orientadora, aunque insuficiente por sí solo.
Este modelo puede recibir diferentes denominaciones tales como: modelo clínico, counseling o atención individualizada. El objetivo prioritario es satisfacer las necesidades de carácter personal, educativo y socio-profesional del individuo.
Sus características principales son las siguientes:
La intervención se centra básicamente en la relación personal orientador-orientado.
La entrevista es el procedimiento característico para afrontar la intervención directa e individualizada.
Es una intervención de carácter eminentemente terapéutico, aunque también puede tener una dimensión preventiva y de desarrollo personal.
Se trata de una intervención especializada en la que el orientador asume la máxima responsabilidad en el proceso de intervención.
Las fases de este modelo son las siguientes:
1. Iniciativa de solicitar ayuda que surge del cliente.
2. Diagnóstico por parte del profesional.
3. Tratamiento en función del diagnóstico.
4. Seguimiento de la intervención.
La Orientación Profesional, prácticamente desde sus inicios hasta la Segunda Guerra Mundial, está dominada por la utilización de instrumentos psicométricos.
La Psicometría contribuye a que la orientación tenga una base científica puesto que:
Permite el estudio objetivo de las diferencias individuales, el diagnóstico diferencial de los trabajadores y las tareas de predicción, clasificación y distribución que lleva asociadas.
Sirve de base para el desarrollo del constructo de personalidad bajo el enfoque de rasgos y factores.
Estudia el diagnóstico y evaluación de las inadaptaciones o de los problemas de indecisión vocacional.
Propone la formulación y publicación de un código deontológico para la utilización de los tests en el contexto ocupacional.
Las técnicas psicométricas se convirtieron en el principal método de verificación de la observación, ejerciendo el orientador un rol prescriptivo, de técnico que examina las características personales, hace un diagnóstico diferencial y aconseja la profesión a ejercer.
A partir de la década de los cincuenta, empieza el interés por el contraste y la adecuación del concepto de sí mismo con la realidad ocupacional, dando entrada a la sociología ocupacional, a la economía y a un planteamiento evolutivo en la dinámica individual. En este momento coexisten dos interpretaciones de la Orientación Profesional:
Como tratamiento: para la intervención en los momentos puntuales de toma de decisión y en respuesta a taxonomías de problemas dificultades a la hora de elegir que son previamente diagnosticados y para cuya solución se intenta aplicar ciertas técnicas.
Como estímulo: para la adquisición de los conocimientos, actitudes y destrezas necesarias para enfrentarse a esos momentos críticos. La orientación se plantea como la intervención que ayuda a adquirir una cierta identidad profesional y a desarrollar las conductas anticipatorias a la elección profesional que permitan a las personas construir el entramado de su madurez vocacional antes del momento de crisis.
La progresiva consideración de la Orientación Profesional como estímulo va a provocar en torno a la década de los setenta, la redefinición de la disciplina por su mejor adecuación al concepto mismo de educación. Por estas mismas fechas aparece el concepto de desarrollo de la carrera con el que se pretende significar la globalidad del proceso profesional dentro de una trayectoria vital.
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El orientador profesional no sólo debe intervenir directamente, sino que puede actuar indirectamente, a sea, ayudando a otros agentes (padres, profesores, educadores, monitores), más cercanos a los sujetos, a que suman roles orientadores. De esta forma, se alcanza un mayor número.
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