B4Mind Blog - Türkiye'nin En Kapsamlı Pazarlama ve Marka Yönetim Blogu

Google, dünyanın mobile olan ilgisindeki mükemmel artışı göz önüne alarak, reklam platformunda mobil reklamlara yönelik çok önemli yenilikler getirdiğini duyurdu.

Dünyaca ünlü arama devi, en sonki Google Performs Zirvesinde tıpkı geçen sene mobil uyumlu web sitelerine arama sonuçlarında öncelik vereceğini duyurduğu gibi, mobil reklamlara yönelik bir dizi yenilikler yapacağını açıkladı. Bu yenilikler sayesinde Google’ın, web yöneticileriyle beraber reklamverenleri de mobil dünyaya uyumlu olmak konusunda teşvik ettiğini söylemek gayet mümkün.

Google’da yapılan trilyonlarca aramanın yarısından fazlası mobil platformlarda yapılıyor. Genel web trafiğinin yarısından fazlası akıllı telefonlardan ve tabletlerden geliyor. Mobil öncelikli yeni webin geldiğini aslında Google beş senedir rakamlarla beraber ilan ediyordu. İşte bu gerçekliğin sonucunda, özellikle son iki senedir artan bu trende uygun olarak daha köklü mobil için köklü değişiklikler yapılmaya başlandı.
http://b4mind.com/blog/2016/google-mobil-oncelikli-dunyaya-uygun-yeni-mobil-reklam-ozelliklerini-duyurdu/

Günümüzde iddialı pek çok marka reklam kampanyalarında “seks” teması kullanarak dikkat çekmeyi hedefliyor. Seks temasının satışları arttırdığı argümanı ortaya çıktığından beri dönem dönem bu stratejiyi uygulayan markalarla karşılaşıyoruz. Ancak yapılan son araştırmayla birlikte “seks” temasının satışlara olan etkisi tekrar sorgulanmaya başladı.

Learn the basics of digital marketing, how to manage customer relationships across all channels and, ultimately, how to build better customer relationships.

Sosyal Medya Değişim Psikolojisi. Geçtiğimiz günlerde Instagram logosunu değistirdi. Ileride algoritmasinda da ciddi degisiklikler yapacagini acikladi. Peki sosyal mecralar gercekten neden degisir? Nicin Instagram ve Facebook kullanicilarinin bazen tepki bile gosterecegi degisikliklere imza atiyor? Insanlar neden degisimi sevmiyorlar? Bu yazida Cifte Zirve Teorisi'ni ele alarak konuyu isliyoruz.

E-mail pazarlaması yapmanın püf noktaları bu makalede anlatılmaktadır.

İçerik Pazarlamasının 13 Altın Kuralı: Makalemizde icerik pazarlamasi optimizasyonu hakkinda etrafili degerlendirmelere ve tavsiyelere yer verilmistir. Daha fazlasi icin blogumuzu ziyaret edebilirsiniz.

Bu podcastte pazarlama iletişimi, etkileşim pazarlaması, bütünleşik pazarlama iletişimi, iletişim pazarlaması, müşteri merkeziyetçiliği ve dijital pazarlama konularına değindik.

“Pazarlama iletişimini, iletişim pazarlaması olarak tanımlamak pek de iddialı bir laf olmayacaktır. İletişim pazarlaması geleneksel pazarlamanın soğuk ve tek yönlü özelliğini bir kenara bırakıp, hemen şimdi diyalogun ve açıklığın temsilciliğini yapmaktır. Markanızı anlatmak için konuşmanız, konuştuğunuzun birkaç kat fazla dinlemeniz gerekecektir. Sadece kendiniz hakkında değil hem kendiniz ve ürünleriniz, hem müşterileriniz ve ihtiyaçları hem de dünyamızın sorunları hakkında konuşmalı, bir “duruş” sergilemelisiniz. İşte modern pazarlama iletişimi bunu başarmayı hedefler.”

Hedeflendirilmiş İçeriklerle Dönüşüm Kazanmanın 3 Yolu
1-Spesifik Hedefleme Yapın

Eğer pazarlama planınız herkesi hedefliyorsa hiç kimseyi hedeflemiyor demektir. Hedef kitlenizi sınırlandırın. Tüketici araştırması yaparak, müşterilerinizi yakından tanıyarak, pazarınızdaki gelişmeleri takip ederek müşteri profilleri oluşturun ve o profillere özel içerikler üretin. Her bir içeriğinizin o profildeki kitlenin ihtiyaçlarını karşılayıcı ve onların çeşitli dönüşümler yapmasını destekleyici mesajlara sahip olduğundan emin olun.

2-Hitap Ettiğiniz Kitlenin Dilini Kullanın

Müşteri profilinizin kendine has söyleyiş, biçim ve ifade alışkanlıklarını makalelerinizde kullanın. Bu sayede o kitlenin içeriklerinizi daha çabuk benimsemesini sağlayabilirsiniz. Yalnız bunu yaparken kendi marka algınızı da göz önünde bulundurup, “tutarlılık” çizgisini aşmamaya özen göstermelisiniz.

“ZTV, sporun yeni adresi. Bütün branşlar tek kanalda.”

“Kendinize sporsever diyorsanız ZTV’yi izlemelisiniz!”

Hedef kitlenizin kendi kimliğiyle markanızı bağdaştıracağı bir dil kullanın. Ne kadar alakalı olursanız o kadar kuvvetli bağ kurabilirsiniz.

3-Açık Olun & Lafı Uzatmayın

Hedef kitlenize onlardan ne istediğinizi kısa, net ve açıkça anlatın. Üye olmalarını mı, e-kitap indirmelerini mi, ürün satın almalarını mı, form doldurmalarını mı… Onlardan her ne talep ediyorsanız doğrudan ve lafı uzatmadan söylemelisiniz. Aynı şekilde ziyaretçilerinizin de sizden ne talep ettiğini doğrudan sorun ve dikkatlice dinleyin.

Aylık 600 milyon aktif kullanıcısı olan Instagram markalara 2017’de neler vaat ediyor? Instagram’ı sosyal medya yöneticileri için cazip kılan en önemli noktalar neler? Instagram pazarlamasından marka iletişimi açısından hangi faydaları elde edebiliriz?

Instagram 2010 yılında işbaşı yaptığında sadece fotoğraf paylaşımlarının yapıldığı ve sıkça teknik sorunlar yaşayan bir platformdu. Yedi sene içinde inanılmaz bir sıçrama gerçekleştirdi. Bugün markaların sosyal medya stratejilerinde olmazsa olmaz bir konuma sahip. Facebook, Youtube ve Twitter’ın ardından dünyanın en büyük dördüncü sosyal ağı.

Demokles’in kılıcı, firmaların tepesinde durmaksızın sallanıyor. Firmaların yıllık büyüme hedeflerine ulaşmaları için talebi artırmaya ve sürdürülebilir kılmaya mecburiyetleri var. Pazarlama departmanı, Philip Kotler’in deyimiyle “müşteri üretim departmanı”, sadece tüketici taleplerini karşılamaya yönelik değil, aynı zamanda tüketicinin kendi iç dünyasında henüz keşfetmediği ihtiyaçları da bulmaya yönelik çalışmalar yapmak zorunda.

Instagram geçtiğimiz hafta logosunu değiştirdikten sonra Instagram’ın yeni logosu hakkında insanlar ikiye ayrıldı. Bazıları çok beğendi, bazıları ise nefret etti!

Z kuşağı bir tanıma göre 1996, bir tanıma göre ise 2000 ve sonrasında doğanlara verilen bir isimdir. Bu kuşağın, 2000 ve sonrasında doğanlar olarak kabul edilmesi daha yaygındır. Bu sebeple biz de yazımızda bunu baz alacağız.

İnternet reklamcılığı AdBlock’un gazabına uğramaya devam ediyor. Pagefair şirketinin 2017 AdBlock Raporu sektörün geldiği son durumu gözler önüne seriyor. Gerek masaüstü gerekse de mobil cihazlardaki genel tabloyu görmemiz açısından bu raporda altı kalın çizgilerle çizilecek bir çok detay saklı.

Anahtar kelime fikirleri bulma yazı dizimizin ikinci bölümünde bize potansiyel müşterilerimize ulaşma fırsatı sunacak yeni anahtar kelimelerin izini sürmeye devam ediyoruz. İlk bölümde anahtar kelime araçlarına, otomatik arama tamamlamaya, ilgili arama özelliğine, Google Trends’e, meta tag ve site haritası araştırması yapmaya değindik. O yazıyı henüz okumadıysanız şu linkten yazı dizimizin ilk bölümüne ulaşabilirsiniz.

Adblock uygulamalarının sahneye girmesiyle dijital dünyada tüm dengeler bozuldu. Hesaplar alt-üst oldu. Adblock’tan sonra ağırlıklı olarak reklam gelirine bağımlı olan içerik sağlayıcılarının gelirlerinde ciddi düşüşlergerçekleşti. Seneler geçtike Adblock yanlıları ve karşıtları olmak üzere iki karşıt cephe oluştu. Tahmin edebileceğiniz gibi bir tarafta sıradan kullanıcılar ve bağımsız yazılımcılar diğer tarafta devasa şirketler var.

Google’da saniyede 40 bin anahtar kelime sorgusu yapılıyor. Bu rakam aynı zamanda, günde 3,5 milyar, yılda 1,2 trilyon arama yapıldığı anlamına geliyor. İşin daha garibi, Google’da her gün yapılan aramaların yaklaşık yüzde yirmisi daha önce hiç yapılmamış aramalar, yani yeni anahtar kelimeler. İşte, doğru anahtar kelime seçiminin asla hafife alınmaması gerektiğinin en sağlam gerekçesi. Çünkü her bir anahtar kelime yeni bir pazar ve yeni bir rekabet ortamı. Rekabet meydanında siz olmazsanız meydan rakiplerinize kalır.

Şehirlerin sistematik çalışmalarla birer marka olarak ön plana çıkması 1980 sonrasına rastlıyor. 80 öncesi küresel ölçekte sınırlı sayıda marka şehirden bahsedebilirdik. Paris, Londra, New York, Los Angeles, Venedik, Floransa, Roma, Moskova, St. Petersburg, Tokyo; güney yarım küre için Sydney, Melbourne…

Müşteri tatmini satış, kullanım ve satış sonrası teknik desteği kapsayan bütüncül bir deneyimdir. Çoğu firma, satış sonrası deneyime yeterince özen göstermez.

Lüks ürün segmenti e-ticarette en fazla göz ardı edilen segmentlerden biri olma özelliğine sahip, potansiyeli çok yüksek bir segmenttir. Lüksü dijitalden satmak aslında en az mağazadan satmak kadar gerçek ve tüketiciye benzer doyumu yaşatan bir olgu.

JPMorgan Chase bankasının pazarlama şefi Kristin Lemkau, marka güvenliğine yönelik yeterli adımlar atmadığı gerekçesiyle şirketin, Youtube reklamlarını bir süredir boykot ettiğini açıkladı.

Online (internet/dijital) pazarlama, pazarlama dünyasında kökten bir değişim gerçekleştirdi. İnternet cephesi olmadan pazarlama savaşını kazanmak artık çok güç, hatta imkansıza yakın.

Çoğu insan pazarlama ile halkla ilişkileri eş anlamlı kullanır. Bunun temel nedeni pazarlama ile halkla ilişkiler arasındaki çizginin yeterince belirgin olmamasıdır. Her ikisinin de ürün/hizmet promosyonunda birbirlerini tamamlayıcı özellikte olduğunu kabul edebiliriz. Yalnız, birbirlerinden ayrıldıkları bazı kritik noktalar yok değil.

Marka aşkı, tüketici ile marka arasındaki kökü derine inen, sosyo-kültürel arkaplanı olan özel bir bağdır. Marka aşkına dair görüşlerin bir kısmı, bunu pasif bir süreç gibi değerlendirmekte ısrar ediyor. Aslında bu son derece yetersiz ve yanlış bir yaklaşım. Marka aşkı kendiliğinden oluşmaz. Marka aşkı tüketicinin kendi zihninde ve gönlünde markanıza özel bir yer bulma sürecidir. Bu derin bağ sadece “umarak” gerçekleşmez.

Instagram kullanıcı sayısı, platformun 2010 yılında kurulmasından itibaren katlanarak arttı ve artmaya da devam ediyor. 2010 yılından beri Instagram’da tasarım, fonksiyonellik, filtre tercihleri ve reklamcılık açısından durmaksızın, sayısız yenilikler yaşanıyor.

Müşteri tatmini satış, kullanım ve satış sonrası teknik desteği kapsayan bütüncül bir deneyimdir. Çoğu firma, satış sonrası deneyime yeterince özen göstermez.