대한민국소비자원은 개별 시장이 어떻게나 구매자 지향적으로 작동하는지를 평가한 '2021 소비자 시장평가지표' 결과를 23일 공개하였다. 24개 주요 서비스 시장별로 각 1천명씩 총 9만1천명의 소비자를 대상으로 조사한 결과 구매자평가점수는 600점 만점에 80.7점이었다.